①服务启动 指定专属客服 告知服务体系流程 发送程序培训资料 在线客服登记信息
②软件安装 沟通确认安装时间 软件一键轻松安装 专属客服全程指导 服务请求实时响应
③软件实施 指定实施顾问 客户需求分析 制定专业实施方案 软件设置全程指导
④软件培训 按需拟定培训课程 周一至周六定期培训 售后客服在线培训 支持人员上门培训 一对一或一对多培训 VIP客户预约培训
⑤运行维护 工程师上门维护 快速解决技术问题 支持个性化定制 在线自动更新 支持换版本升级
⑥在线客服中心 安装程序下载 学习视频资料下载 培训课程通知发布 培训申请记录 投诉建议提交 在线互动交流 常用工具下载
